馃摉 Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a lo establecido en el C贸digo de Protecci贸n y Defensa del Consumidor.

HOJA DE RECLAMACI脫N
1. Identificaci贸n del Consumidor

2. Detalle de la Reclamaci贸n
* Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
* Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar respecto a la atenci贸n al p煤blico.